Reklamaatiolomake

Aina ei kaikki toimituksissa mene niin kuin haluaisimme, vaan joskus tulee myös virheitä. Pahoittelemme!

Varmistathan ennen reklamoimista, ettei tuotteen kuljetuksessa, rahdin purussa, säilytyksessä/säilytysolosuhteissa, asennuksessa, käytössä tai puhdistuksessa ole tapahtunut vauriota tai virhettä. Aiheettomien reklamaatioiden tarkastuskäynnistä veloitetaan tuntikorvaus (60€/h) ja mahdollinen km korvaus. 

Tuotteiden palautuksessa käytä alkuperäisiä kuljetuslavoja ja pakkausmateriaaleja. Kuljetusliike ei ota tuotteita toimitettavaksi elleivät ne ole asianmukaisesti pakattu. Joudumme veloittamaan turhat noutokäynnit.

Täytä vähintään tähdellä merkityt kohdat; kaikkien kohtien täyttäminen nopeuttaa palautteen käsittelyä. Olemme reklamaatiosta yhteydessä 1-3 arkipäivän kuluessa.

Kuluttajien reklamaatiot käsitellään jälleenmyyjien kautta tai mikäli tuote on hankittu suoraan kauttamme voit täyttää oheisen lomakkeen huolellisesti asian käsittelyä varten.

Jälleenmyyjät ja yritykset täyttävät lomakkeen tarvittavilla tiedoilla huolellisesti asian käsittelyä varten.

TEE REKLAMAATIO TÄSTÄ

Tutustu tuotteisiin

Tutustu tuotteisiin